1% Kanōsei 支持型同行會員策略

用途： 定義會員定位、權益邊界、推出條件與第一輪驗證假設 內容性質： 已定策略＋待確認決策＋待驗證假設 狀態： Canonical；尚未上市，屬 M10 Post-launch 更新日期： 2026-07-24 相關文件： 現代 Salon｜BNI／Peer Circle｜歸屬感策略

定位

1% Kanōsei 的會員不是咖啡折扣卡、活動吃到飽、職涯 mastermind 或心理治療服務，而是長期歸屬、參與與自願共創的關係層。

會員與 Possibility Circle 採雙軌：

• 支持會員： 長期歸屬、優先參與、關係與共創。
• Possibility Circle： 固定週期、結構化主持、反思與行動。

兩者可互相轉換，但互不構成加入門檻。咖啡店日常與公開活動仍對非會員開放。

已確定原則

1. 不以職業、收入、名氣、感情狀態或人生速度衡量人的價值。
2. 提供傾聽、同儕支持、不同視角與行動陪伴，不替人解決人生。
3. 共創必須自願；正式工作與固定責任應合理付費。
4. Salon、Workshop、Circle 等容量稀缺活動仍可另行收費。
5. 會員價值來自歸屬、優先權、參與及共同維護，不是無限折扣。
6. 不因營收容忍羞辱、騷擾、歧視、操控、推銷或破壞安全感。
7. 不承諾診斷、治療、危機介入、結果或 24 小時情緒支持。

產品邊界

所有名稱均為 placeholder。

加入、退出與安全邊界

• 初步方向是「申請或邀請，確認文化與需求適配」；是否採單一制度仍未決定。
• 原則上先參與至少一場公開活動；例外、審核者、拒絕與再次申請方式待決。
• 必須建立迎新、續費、暫停、退出、退費、終止資格及申訴流程。
• 必須說明資料用途、保存期、刪除方式與內容使用同意。
• 他人的故事不離開現場；未經同意不拍攝、錄音、引用或媒合。
• 團隊有權介入不安全互動，並暫停或終止持續傷害社群者的資格。
• 收費前完成申訴、隱私、退款與終止規則；第一次會員活動前完成事件紀錄及外部轉介清單。

第一輪會員假設

成熟方案的月費、深度會員或更高年費均未決定；其他文件不得另立會員價格來源。

推出條件

不使用固定開幕月份，而依以下 readiness 推進：

1. 店面與咖啡日常營運穩定。
2. 公開活動已形成可重複節奏。
3. 已出現一批真實回訪者，而不是只有付費意願。
4. 可以清楚說明會員得到什麼、不得到什麼。
5. 權益履約、人力、資料、安全、申訴與退費機制可運作。
6. 先辦會員 preview，再進行小型 founding pilot。
7. 90 天後依留存、活躍、安全、財務與團隊負荷決定擴編、維持、調整或停止。

「完成 6–12 場公開活動」與「Salon 連續三個月約 70% 上座」只保留為可能的 readiness 訊號，不是單獨觸發條件。

健康指標

待確認決策

• 正式中英文名稱與對外說法。
• 申請制、邀請制或兩者並行的規則。
• 第一版三項核心權益。
• 付款、續費、暫停、退出、退費與創始身分。
• 申訴負責人、處理時限、資料保存及刪除規則。
• Welcome buddy、co-host、會員提案的權限、培訓與報酬。
• Circle 規格、活動節奏與成熟會員方案；分別由相關 canonical 文件管理。

案例來源

案例事實與限制集中在 案例索引。Soho House、Recovery Café、The Ruby、Fotografiska 等只能提供會員機制參考，不能證明 1% 的價格、留存或獲利。